Публичная оферта

1. Продавец и статус условий

Самозанятый, плательщик НПД: Базиев Борис Ахсарбекович. ИНН 151605961158. Россия, Владикавказ.

Основная поддержка — Discord. Официальные обращения и претензии — borisbazievv@mail.ru. Если Discord недоступен, используйте email.

Эта редакция описывает пополнение баланса и доступ к героям после запуска платных покупок. Сейчас реальные платежи не принимаются, Robokassa не подключена. До запуска требуется завершить согласование правовой модели и документов; действующая продажа на основании этой страницы не предлагается.

2. Предмет и стоимость

Пополнение предоставляет внутриигровые единицы учёта — осколки — на игровой аккаунт Steam в Hidden Trials. Они используются для приобретения доступа к возможностям кастомки, включая премиальных героев; физическая доставка отсутствует.

Курс: 1 ₽ = 10 осколков. 200 ₽ = 2000, 400 ₽ = 4000, 600 ₽ = 6000 осколков. Допускается любая положительная целая сумма рублей от 1 ₽; дробные суммы не принимаются.

Troll Warlord, Crystal Maiden и Spirit Breaker стоят по 2000 осколков. Открытие героя производится отдельно в магазине за осколки и бессрочно в рамках доступности Hidden Trials и Dota 2. Это не обещание вечной работы проекта или платформы и не отказ от предусмотренных законом прав при прекращении доступа.

Осколки не являются деньгами, электронными деньгами или остатком на счёте Steam Wallet. Обмен на деньги по произвольному требованию игрока не предусмотрен; предусмотренные законом возвраты этим не ограничиваются. Покупка не передаёт права на материалы Valve.

3. Действия до оплаты и принятие оферты

После запуска игрок открывает магазин Hidden Trials, нажимает «Пополнить» и выбирает сумму. До оплаты ему должны быть доступны эта оферта, условия оплаты, получения и возвратов, политика данных, сведения о продавце, SteamID получателя, количество осколков и окончательная сумма в рублях. При несогласии или ошибке в данных оплату совершать не следует.

Предусмотренный для запуска порядок: оплата выставленного для указанного аккаунта счёта в полном размере после предоставления возможности ознакомиться с условиями является полным принятием оферты по статье 438 ГК РФ. Сам просмотр сайта, расчёт в калькуляторе и создание ссылки акцептом не являются. Оплата не подменяет отдельное согласие на обработку данных там, где оно необходимо.

Повторная авторизация Steam для оплаты по ссылке из Dota 2 не предусмотрена. Доступность документов до оплаты, показ и проверка аккаунта получателя и фиксация редакции условий являются требованиями к будущей платёжной интеграции. Их реализация и проверка сейчас не подтверждены. Дееспособность покупателя и согласия законных представителей определяются применимым законодательством; этот сайт не вводит вымышленный возрастной порог.

4. Оплата и предоставление доступа

Осколки начисляются автоматически после подтверждения успешной оплаты: обычно в течение нескольких секунд или минут, максимум — 24 часа после подтверждения. Переход по ссылке, возврат на сайт и незавершённый платёж сами по себе не подтверждают оплату.

Платёж оформляется по внешней ссылке из игры. Robokassa планируется как провайдер, но реальные операции через неё ещё не запущены. Сайт не принимает данные карт. Условия чеков приведены в условиях оплаты, действия при задержке — в условиях получения.

Наличие осколков и открытие героя проверяются в игре. Доступ к герою привязан к соответствующему игровому аккаунту и доступности Hidden Trials и Dota 2; бессрочность не освобождает продавца от обязательств по закону.

5. Претензии, отказ и возвраты

Владелец обрабатывает обращения и возвраты вручную. Основная поддержка — Discord. Официальные обращения и претензии — borisbazievv@mail.ru. Если Discord недоступен, используйте email.

Для поиска операции укажите номер платежа, дату, сумму и SteamID; опишите проблему и желаемое решение. Подтверждение оплаты можно приложить, скрыв избыточные банковские данные. Не отправляйте пароль Steam, CVV, полный номер карты, паспортные данные или иные ненужные сведения.

Ответ на обращение и исполнение обоснованного возврата осуществляются вручную в срок не более 7 календарных дней с момента получения обращения. Более строгие обязательные требования законодательства имеют приоритет. Принятие решения не запускает новый семидневный срок; проверка обращения не продлевает исходный срок.

Незачисление, ошибочный или повторный платёж, неиспользованный остаток и уже потраченные осколки проверяются по существу; общего запрета возврата цифровых покупок нет. Обстоятельства, объём исполнения и обязательные права покупателя учитываются в соответствии с условиями возвратов.

Обязательные требования законодательства РФ имеют приоритет над ограничивающими их условиями. Ответственность, предусмотренная законом, не исключается. Для новых покупок применяется редакция, доступная до их оплаты; последующее изменение сайта само по себе не ухудшает условия уже оплаченной покупки.

6. Права и персональные данные

Hidden Trials — независимая пользовательская игра. Dota 2, Steam и изображения героев принадлежат Valve Corporation; аффилированность с Valve не заявляется. Права на монетизацию и применимость НПД к этой модели отдельно не подтверждены.

Персональные данные обрабатываются в пределах законных оснований и заявленных целей, описанных в политике. Наличие ссылки на внешний сервис не означает передачу ему SteamID или платёжных данных при обычном просмотре сайта.

Юридическая квалификация предоставления доступа и фактическая схема обработки данных должны быть согласованы до начала продаж. Эта редакция не удостоверяет их юридическую готовность.